よくあるご質問

地域ルール・医療・交通・法律を母語で説明します。

はい。手続完了まで一括対応します。

送迎手配が可能です。

不動産会社調整と契約サポートを行います。

入社初日は、勤務ルール説明、安全教育、勤怠操作説明を「アシスト事務所」が同席し母語で補助します。企業側は通常の入社手続のみで済みます。

銀行選び、必要書類案内、窓口同行、初回ATM操作の説明までサポートします。

病院予約、問診票記入補助、診察の説明通訳など、医療アクセス支援を実施します。

母語カウンセラーによる相談対応や生活不安の早期発見を行い、企業の離職防止につなげます。

本人の要望に応じ、職場への連絡代行や状況説明を行います。

面談実施と記録は「アシスト事務所」が担当します。

双方ヒアリングし、適切な調整を行います。

緊急用の多言語ホットラインを提供し、医療・事故・紛失など初動対応と企業連絡を行います。

英語・ベトナム語・中国語・ミャンマー語ほか、主要言語で相談できる窓口を平日・週末の両方で用意しています。

はい。面談・チャット・電話を母語で受け付け、企業に必要な事項のみ共有します。

新居探しの同行、住所変更届、ライフライン契約の手続支援を提供します。

家電・家具・日用品の購入同行、必要最低限セットの提案まで行います。

自転車・歩行・通勤の安全教育を母語で実施し、企業事故リスクを抑えます。

礼拝スペース、食事禁止項目、シフト調整など、文化配慮の具体例を企業へ提案できます。

携帯キャリア選定、契約同行、注意点説明まで対応できます。

ネット会社の手配、工事日設定、契約説明を「アシスト事務所」がサポートします。

「アシスト事務所」が母語で説明し、自治体ルールと違反時のペナルティを明確に伝えます。

エアコン、洗濯機、炊飯器など、基本操作を動画・画像付きで説明します。

騒音、禁煙、共有スペース使用ルールなどを母語で説明し、トラブル防止を図ります。

入管届出と企業連携を行います。

「アシスト事務所」が本人と近隣への聞き取りを行い、必要に応じて自治会や不動産会社と連絡し、トラブルの沈静化をサポートします。

外国人からの相談を母語で受け、企業コンプライアンス担当へ事実確認を連絡し、改善策を提案します。第三者として中立対応します。

内容確認の上、削除依頼や警察相談の判断補助を行います。企業の炎上リスクも回避します。

外国人に不利な条件が含まれていないか、入管基準と矛盾しないかを「アシスト事務所」が事前に確認します。

外国人が誤解しやすい残業単価・深夜割増などを母語で説明し、36協定の枠内で適切に働けるよう補助します。

本人への連絡、生活状況確認、企業への共有、必要に応じて入管への相談を行います。

必要書類一覧、企業側が用意する書類のチェック、本人書類の案内までフルサポートし、不備ゼロで更新が進むよう管理します。

労働条件、配置転換、残業時間、業務内容が適法かを毎月チェックし、問題がある場合は改善提案を行います。

企業・本人双方に必要書類リストを提示し、期限管理と書類チェックまで行います。

技人国・永住・家族滞在などの変更可能性を説明し、必要に応じて提携行政書士が対応します。

入管届出、在留期限管理、配置転換時の注意点などを一覧化して企業へ提供します。

「アシスト事務所」が法定支援をすべて代行し、企業は就労環境整備に専念できます。

いいえ。「アシスト事務所」がヒアリングに基づき作成します。

教材提供・計画作成などで支援義務を満たします。

雇用契約書、労働条件通知書、職務内容書など必要書類の整合性を事前確認し、入管基準に適合するようアドバイスします。

母語通訳スタッフがオンラインで参加し、業務指示や注意事項を正確に伝達できる体制を整えています。

外国人材の文化背景、コミュニケーションの取り方、注意点をまとめた研修を企業向けに提供します。

寮生活ルール、業務連絡方法、緊急時対応など、企業専用の運用ルールを作成し提供します。

離職理由の分析、外国人との1on1面談、定着しやすい勤務シフト提案などを行います。

企業ヒアリング→原因分析→改善策提案（教育体制、指示系統、日本語サポートなど）を行い状況を正常化します。

制度概要、求める書類、スケジュール、注意点などを初回無料で案内し、準備方法を明確にします。

入管監査や行政監査に備え、支援記録を整理し、提出補助も可能です。

原則3年間保存が必要で、「アシスト事務所」が電子データで安全に管理します。

グループオリエンテーション、個別相談、企業専用チャットなど複数人向け支援体制を提供します。

クラウド管理で記録を一元化し、企業担当者が必要な時に閲覧できます。